La importancia de velocidad de carga de tu web es vital en una generación de nativos digitales. Ahora comprar por internet ha pasado de ser una tendencia, a ser una herramienta en nuestro día a día. Los consumidores actualmente, buscan experiencias de compra online rápidas. Dónde más de 3 segundos de carga en una web, representa una posible pérdida de ingresos.
¿Por qué deberían perder el tiempo en una web, si están a un clic de encontrar lo mismo en otra, que les lleva menos tiempo en hacerlo? En este post te explicamos sobre la importancia de la velocidad de carga de tu web para aumentar tus ventas online.
Cómo afecta el rendimiento de tu web en tus ventas
A pesar de que el tiempo de investigación previa a la compra de un producto en Europa es de aproximadamente 6 días según un estudio de Shopalike. Una vez que el consumidor se dispone a comprar, lo que menos quiere es encontrarse con una web que retrase y frustre su proceso de compra. Esto no sólo penaliza la primera compra sino que condiciona la toma de decisiones de futuras compras en dicha web.
Un estudio realizado por Akamai, demostró que la tasa de conversión de ventas online, disminuye en un 7% por cada 100-milisegundos de retraso en el tiempo de carga de la web. Demostrando que hoy en día es vital que el proceso de compra se cierre en el menor tiempo posible.
Con estos datos, sabemos que el rendimiento afecta directamente a las ventas, por lo que Onebox tiene como principal objetivo mantener unos tiempos de respuesta bajos en la API (<100ms) para que toda la plataforma responda de manera excelente. Además, nuestros portales web están pensados para proporcionar resultados acordes con la API. Por esto, se decidió pasar a una SPA (Single Page Aplication) en Angular.
Caso de éxito
Te estarás preguntando, ¿Qué resultados ofrece esta tecnología en el mundo del ticketing? Para ponerte en contexto, aquí te exponemos uno de los casos de éxito de uno de nuestros clientes:
Uno de los Clubs de socios más importantes en Catalunya realizó un evento infantil sin coste para familias. En el cual Onebox facilitó un portal de venta para que sus socios adquirieran las invitaciones sin coste. Debemos tener en cuenta que, al no existir Pasarela de Pago, las operaciones se cerraban en escasos minutos.
Al cabo de dos horas de haber iniciado el proceso de venta, las invitaciones se agotaron. Lo que hizo que el evento tuviera un sold out en tiempo record. Se llegaron a cerrar una media de 800 transacciones por minuto. Con picos más altos en los primeros minutos de haber salido a la venta, llegando hasta 1200 transacciones por minuto. Gracias a alta escalabilidad de la plataforma de Onebox, no hubo ninguna incidencia en todo el periodo de venta.
Gracias a los bajos tiempos de respuesta en la API y en toda la plataforma, se pudo cerrar 60mil invitaciones en menos de 120 minutos. Esto demuestra la importancia que tiene la velocidad de carga de tu web para la venta de entradas.
Mejora la experiencia de venta de tus eventos con una plataforma de ticketing rápida y eficaz. No dudes en contactarnos si quieres más información sobre cómo mejorar el funcionamiento y velocidad de carga de tu web. En Onebox estaremos encantados de explicarte a fondo los beneficios y el funcionamiento de la tecnología de nuestra plataforma en la industria del entretenimiento.
