Las redes sociales han cambiado la manera de comunicarnos no sólo a nivel personal, sino con las empresas, y esto ha afectado también a la estrategia de venta de éstas. Gracias a Internet y a las redes sociales, casi nada es imposible. Si quieres que todo el mundo vea tus vídeos, puedes; si quieres que todo el mundo lea tus textos, puedes; si quieres que todo el mundo vea tus fotos, puedes. Y, por supuesto, si quieres vender, puedes.
La fuerza del social commerce
Cada vez son más las empresas que dedican parte de sus presupuestos de marketing al social commerce. Las estrategias de venta en redes sociales han sufrido un crecimiento exponencial en los últimos años en gran parte gracias a su capacidad para segmentar audiencias y públicos y a la viralidad que aportan, dos factores que aumentan las posibilidades de éxito.
Las empresas son conscientes de que hoy en día, gracias al fácil acceso a Internet que brindan smartphones y tablets, el posicionamiento en las principales redes sociales como Facebook o Twitter se ha convertido en un factor imprescindible para llegar al máximo número de clientes potenciales.
Según datos de 2014, siete de cada diez españoles navegan por Internet y de estos, nueve de cada diez son habituales en las redes sociales. Facebook sigue siendo la red social más popular, con 12 millones de usuarios diarios solo en España, seguido por Twitter, del que España es ya el noveno país en el uso de la red. Estas cifras nos hacen entender fácilmente que las redes sociales se hayan convertido en un potentísimo canal de venta.
Vender entradas para tus espectáculos en redes sociales
Esta revolución de las redes sociales como canal de venta también ha llegado al sector del ticketing, transformando la forma en la que los promotores de eventos venden sus entradas y el modo en que los usuarios las adquieren.
Facebook no sólo es la red más popular sino que es también la única que permite crear una taquilla de venta de entradas dentro de la página de tu evento, recinto o artista musical. Creando canales de venta en una red social como ésta conseguirás:
– Abrir un nuevo espacio de conversación donde puedas acercarte a tus espectadores e interactuar. Podrás hablar con ellos y conocer más a fondo sus preferencias, resolver dudas, gestionar incidencias, lanzar promociones, etc.
– Fomentar el intercambio de opiniones entre quienes asisten a tus espectáculos. Recuerda lo valiosas que son las recomendaciones entre usuarios para la decisión final de compra.
– Impulsar la compra entre tus fans sin sacarlos de su entorno. Una vez los tengas dentro de tu página, podrás captar su atención con fotos o vídeos de tu espectáculo. Y desde ahí será muy fácil redirigirlos a la sección de programación donde consultar fechas, recintos o precios o llevarlos directamente al botón de compra para adquirir una entrada.
¿Cómo vender en redes sociales con Onebox?
Si usas Onebox como sistema de gestión y venta de entradas, habilitar una taquilla dentro de tu página de Facebook es muy sencillo y te permitirá explotar todo el potencial de venta de esta red social. Gracias a nuestro sistema de aforo centralizado y gestión única de contenidos, sólo con un click empezarás a:
– Vender todos tus espectáculos por este nuevo canal con el 100% del aforo disponible, sin necesidad de habilitar cupos ni hacer ninguna otra configuración. Nuestra tecnología directamente volcará toda la información de tus eventos a Facebook sin que tengas que preocuparte de nada más.
– Recopilar los datos de tus compradores e incorporarlos a tu propia base de datos para que puedas comunicarte con ellos.
– Consultar las ventas y operaciones que se hagan por este canal en tiempo real, pudiendo realizar comparativas con el volumen de ventas del resto de canales y tomar decisiones basadas en datos.
¿Quieres llegar a más gente para vender tus eventos gracias a las redes sociales? Si todavía no trabajas con Onebox, ponte en contacto con nosotros y te enseñaremos cómo podemos ayudarte a maximizar tus oportunidades de compra. Si ya utilizas nuestra tecnología pero todavía no vendes en redes sociales y quieres empezar a hacerlo, habla con tu gestor de cuenta ¡y nos ponemos en marcha!
Ana Asuero (@aasuero) es Marketing Manager en Onebox. Es especialista en marketing de producto, marketing digital y comunicación corporativa. Antes de llegar a Onebox trabajó como Marketing Manager Spain&Latam y Corporate Communications manager en Zyncro. Posee amplia experiencia en proyectos de comunicación corporativa institucional y organización de eventos. Antes ha trabajado en planificación de medios, estrategias en campañas publicitarias y análisis de audiencias.
